Wettelijke kennisgeving
Delcamposanto
Delcamposanto is de handelsnaam waaronder kunstenaar Minou Delcamposanto haar artistieke werk en mini-urnen creëert en aanbiedt.
Handelsnaam
Delcamposanto
Kunstenaar
Minou Delcamposanto
Ondernemer
M. Vandekerckhove
Vestigingsadres
Sint-Lievensplein 20
9550 Herzele
Ondernemingsnummer
BE0801.535.843
E-mail
info@delcamposanto.com
Telefoon
+32 (0)491 97 64 97
Btw
Delcamposanto valt onder de Belgische btw-vrijstellingsregeling voor kleine ondernemingen.
Producten
De mini-urnen van Delcamposanto zijn unieke, handbeschilderde kunstobjecten. Van elk ontwerp bestaat slechts één exemplaar.
De afmetingen, materialen, kleuren en andere kenmerken worden vermeld op de betreffende productpagina. Door het handgemaakte en handbeschilderde karakter kunnen kleine onregelmatigheden voorkomen. Deze maken deel uit van het unieke karakter van het werk.
Prijzen en betaling
Alle prijzen worden vermeld in euro. Delcamposanto valt onder de Belgische btw-vrijstellingsregeling voor kleine ondernemingen; er wordt daarom geen btw aangerekend.
Eventuele verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling weergegeven.
De beschikbare betaalmethoden worden tijdens het bestelproces vermeld. Een bestelling wordt bevestigd nadat de betaling succesvol is afgerond.
Blanco en gegraveerd naamplaatje
Bij de mini-urne kan worden gekozen voor een blanco of een gegraveerd naamplaatje.
Een gegraveerd naamplaatje wordt speciaal vervaardigd op basis van de gegevens die bij de bestelling worden verstrekt. De klant wordt gevraagd namen, data en andere gegevens zorgvuldig te controleren vóór de bestelling wordt bevestigd. De verstrekte gegevens worden overgenomen voor de uitvoering van de gravure.
Een mini-urne met blanco naamplaatje is direct leverbaar. Voor een gegraveerd naamplaatje bedraagt de bijkomende productietijd ongeveer twee weken.
Levering
Delcamposanto levert in België en naar de Europese bestemmingen die tijdens het bestelproces beschikbaar zijn.
De mini-urne wordt zorgvuldig verpakt en verzonden via een professionele vervoerder. De beschikbare leveringsmogelijkheden en verzendkosten worden tijdens het bestelproces weergegeven.
De aangegeven leveringstermijnen zijn indicatief. Bij een uitzonderlijke vertraging wordt de klant zo snel mogelijk geïnformeerd.
Herroepingsrecht
Bij een online aankoop heeft de consument in principe het recht de aankoop zonder opgave van reden te herroepen binnen 14 kalenderdagen vanaf de dag waarop de consument, of een door hem aangewezen derde, het product in ontvangst heeft genomen.
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht moet de consument Delcamposanto vóór het verstrijken van deze termijn ondubbelzinnig op de hoogte brengen van zijn beslissing om de aankoop te herroepen.
Dit kan via info@delcamposanto.com of met behulp van het modelformulier voor herroeping onderaan deze pagina. Het gebruik van dit formulier is niet verplicht.
Na de melding van herroeping moet het product uiterlijk binnen 14 dagen worden teruggestuurd.
De rechtstreekse kosten van de retourzending zijn voor rekening van de consument.
Het kunstwerk moet zorgvuldig worden verpakt en, voor zover redelijkerwijs mogelijk, worden teruggestuurd in de staat waarin het werd ontvangen.
Na een geldige herroeping worden de ontvangen betalingen terugbetaald overeenkomstig de toepasselijke wettelijke bepalingen.
Retouradres
Retourzendingen kunnen na voorafgaande melding worden verzonden naar:
Delcamposanto
Sint-Lievensplein 20
9550 Herzele
Belgique
Beschadiging of probleem bij levering
Elke mini-urne wordt met zorg gecontroleerd en verpakt.
Indien een bestelling beschadigd aankomt of niet overeenstemt met de bestelling, neem dan zo snel mogelijk contact op via info@delcamposanto.com. Foto’s van het kunstwerk en de verpakking kunnen helpen om het probleem snel te beoordelen.
Dit doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de consument.
Wettelijke garantie
De wettelijke conformiteitsgarantie van twee jaar voor consumptiegoederen is van toepassing overeenkomstig artikel 1649bis en volgende van het oud Burgerlijk Wetboek.
Voor vragen over een gebrek of niet-conform product kan contact worden opgenomen via info@delcamposanto.com.
Klachten en contact
Voor vragen of klachten kunt u contact opnemen met:
Delcamposanto
info@delcamposanto.com
+32 (0)491 97 64 97
We proberen iedere vraag of klacht zo snel mogelijk en in onderling overleg op te lossen.
Persoonsgegevens
Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig het Privacybeleid dat afzonderlijk op deze website beschikbaar is.
Toepasselijk recht
Op aankopen via Delcamposanto is het Belgische recht van toepassing, met behoud van de dwingende consumentenrechten die volgens het toepasselijke recht aan de consument toekomen.
Modelformulier voor herroeping
Dit formulier alleen invullen en terugzenden wanneer u de overeenkomst wilt herroepen.
Aan:
Delcamposanto
Sint-Lievensplein 20
9550 Herzele
België
info@delcamposanto.com
Hierbij deel ik mee dat ik onze overeenkomst betreffende de verkoop van het volgende product herroep:
Product:
Besteld op:
Ontvangen op:
Naam consument:
Adres consument:
Datum:
Handtekening van de consument:
(alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)